周采玲
內訓課綱顧問。負責診斷工作坊與成效複核，擅長把職位說明轉成可觀察的評量項目。
關於我們
從班表限制出發，而不是從標準簡報出發
Bright Harbor Credential Center（明港認證中心）扎根連江縣，服務需要同時照顧證照規範與輪班人力的機關與企業。我們寫的是課綱、評量與時程，不是空泛的願景標語。
我們如何開始
創辦團隊曾在離島與本島企業的訓練承辦單位工作，反覆遇到同一困境：通過率報表好看，現場卻仍依賴少數資深同仁救火。後來決定獨立成立顧問室，專門協助把「考試大綱」與「上崗觀察清單」拆開設計，再排回可執行的季度課表。
工作方式
接案前先讀文件、再談現場。半日診斷工作坊是常見起點；若單位已有穩定公開班夥伴，我們不強迫更換講師，只就時數配置、評量與考照銜接提出調整。授課以小班與包班為主，避免把所有人塞進同一套通識簡報。
價值觀
- 用具體單元名稱說話，少用抽象口號
- 尊重班表與人力限制，不硬塞理想課時
- 費用與範圍寫清楚，考場報名費另行處理
- 退費與改期規則事前說明，減少爭議
顧問與講師
長期站在教室與會議室的人
何明遠
品質與管理類備考講師。設計模擬測驗節奏，協助學員分辨概念錯誤與粗心漏讀。
許靜文
主管職能工作坊引導者。以學員提供的真實面談摘要設計演練，避免客氣的角色扮演。